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发布者：jianhe99 发布时间：2012/1/20 阅读：15819次 【字体：大 中 小】 |
车辆检验单
填写车辆检验单 (VIP)
车辆检验单VIP 是为提供客户高质量服务保证而设计的。车辆在隔热膜安装以前和安装之后都须使用车辆检验单进行检测、记录。因为 汽车的零部件和相应功能可能随国家、地区的不同而不同，因此车辆检验单应根据在某些具体情况需要一些修改。以下是填写车辆检验单的常规条目的指导方针和值得特别注意之处：
1. 检查车辆信号点、前灯、照明灯、刹车灯是否工作正常， 如果不能正常工作，在车辆检验单内注明故障以及相关意见。
2. 检查除雾线是否工作正常。这可以采用以下测试法检验，即在除雾线上喷洒少量的水，然后启动除雾线，观测水雾是否蒸发，如果能蒸发，即正常。
3. 检查汽车内饰件，任何异常情况均须如实记录，如大面积污染，汽车座垫是否被撕坏等。
4. 检查窗户开启装置、动力以及油标尺是否工作正常。
5. 如果顾客没有将汽车内的私人物品放置好，要求顾客将他/她所有的私人物品或者其他影响安装工作进行的物件放置在仪表盘的小柜和汽车底部。
6. 确定客户有拿走他/她的所有贵重物品。
7. 征求客户意见，是否需要安装防炫目带。
8. 如果玻璃上有不干胶贴纸，通知客户在安装前必须将其撕下。
9. 卸下第三只刹车灯（便于安装）并将此步骤记录在车辆检验单中。
10. 检查车窗是否被擦伤及汽车上是否有凹痕， 如果有则告知客户并记录在 VIP中。
11. 在薄膜安装以前和安装之后，客户和导购员都要检查汽车，对检查结果无异议，双方在车辆检验单VIP签名认可。
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